Best Western Hotel am Spittelmarkt ligger midt i Berlin. Det er 1 km til handlegaten Friedrichstrasse og Checkpoint Charlie, og museumsøya Museumsinsel med blant annet Egyptisk Museum, befinner seg 1,5 km unna. Det er 2 km til Alexanderplatz og U-Bahn-stasjonen ligger 3 minutter fra hotellet.
Det er til sammen 244 værelser på hotellet, hvorav 196 er for ikke-røykere og 8 er tilrettelagt rullestolbrukere. Rommene er behagelige med toner som beige og brun. Samtlige er utstyrt med safe, skrivebord, TV med mange kanaler og baderom. Det er også konferansemuligheter tilgjengelig.
Av andre fasiliteter er det bar, vaskeritjenester, air condition og internett.